Beste klant, om de verspreiding van het Coronavirus (COVID-19) te beperken passen wij onze dienstverlening aan:
- De servicebalie aan de Charlotte van Pallandtlaan 2 in Voorburg is gesloten. Onze klantenservice blijft via de telefoon, E-mail of webchat gewoon bereikbaar.
- De wijkkantoren zijn gesloten. U kunt onze wijkbeheerders per telefoon en/of E-mail bereiken.
- Is er iets stuk in of om uw woning? U kunt reparaties blijven melden via het online formulier of per telefoon. Houdt u er rekening mee dat niet spoedeisende reparaties in uw woning pas na 19 mei worden ingepland en opgelost.
- Is de situatie spoedeisend en de veiligheid in het geding? Neem dan altijd telefonisch contact op via 070 301 11 00 (optie 1).
- De medewerkers van WoonInvest en onze onderhoudsdienst komen alleen nog bij u thuis indien er sprake is van een spoedgeval. Wij controleren vooraf aan ons bezoek of u en uw huisgenoten geen griepachtige klachten hebben. Tijdens ons bezoek houden we minimaal twee meter afstand van elkaar.
- Wij organiseren geen groepsbezichtigingen.
Financiële problemen door de Coronacrisis? Behoefte aan een luisterend oor?
Wij helpen u graag verder. Kijk voor meer informatie op onze Coronahulp en advies pagina.
-+-+-+-+-
Servicebalie en kantoor
Charlotte van Pallandtlaan 2
2272 TR Voorburg
070 301 11 00
algemeen@wooninvest.nl
Ons postadres
WoonInvest
Postbus 163
2270 AD Voorburg
Wilt u ons bezoeken? U bent van harte welkom!
| Maandag tot en met donderdag | 08.30 - 16.30 uur |
| Vrijdag | 08.30 - 12.00 uur |