Beste klant, om de verspreiding van het Coronavirus (COVID-19) te beperken passen wij onze dienstverlening voorlopig tot en met 28 april 2020 aan:

• De servicebalie aan de Charlotte van Pallandtlaan 2 in Voorburg is gesloten. U kunt ons niet bezoeken. Onze klantenservice blijft via de telefoon, E-mail of webchat gewoon bereikbaar.
• De wijkkantoren zijn gesloten. U kunt onze wijkbeheerders per telefoon en/of E-mail bereiken.
• Is er iets stuk in of om uw woning? 
  • U kunt reparaties blijven melden via het online formulier of per telefoon. Houdt u er rekening mee dat niet spoedeisende reparaties in uw woning pas na 6 april worden ingepland en opgelost.
  • Is de situatie spoedeisend en de veiligheid in het geding? Neem dan altijd telefonisch contact op via 070 301 11 00 (optie 1).
• De medewerkers van WoonInvest en onze onderhoudsdienst komen alleen nog bij u thuis indien er sprake is van een spoedgeval. Wij controleren vooraf aan ons bezoek of u en uw huisgenoten geen griepachtige klachten hebben. Tijdens ons bezoek houden we minimaal twee meter afstand van elkaar.
• Wij organiseren geen groepsbezichtigingen.

Financiële problemen door de Coronacrisis? Behoefte aan een luisterend oor?

Wij helpen u graag verder. Kijk voor meer informatie op onze Coronahulp en advies pagina.

_{Update: 2-4-2020 / 14:46 uur}