Mijn Wooninvest
inloggen

Beste klant, om de verspreiding van het Coronavirus (COVID-19) te beperken passen wij onze dienstverlening voorlopig tot en met 28 april 2020 aan:

  • De servicebalie aan de Charlotte van Pallandtlaan 2 in Voorburg is gesloten. U kunt ons niet bezoeken. Onze klantenservice blijft via de telefoon, E-mail of webchat gewoon bereikbaar.
  • De wijkkantoren zijn gesloten. U kunt onze wijkbeheerders per telefoon en/of E-mail bereiken.
  • Is er iets stuk in of om uw woning? 
    • U kunt reparaties blijven melden via het online formulier of per telefoon. Houdt u er rekening mee dat niet spoedeisende reparaties in uw woning pas na 6 april worden ingepland en opgelost.
    • Is de situatie spoedeisend en de veiligheid in het geding? Neem dan altijd telefonisch contact op via 070 301 11 00 (optie 1).
  • De medewerkers van WoonInvest en onze onderhoudsdienst komen alleen nog bij u thuis indien er sprake is van een spoedgeval. Wij controleren vooraf aan ons bezoek of u en uw huisgenoten geen griepachtige klachten hebben. Tijdens ons bezoek houden we minimaal twee meter afstand van elkaar.
  • Wij organiseren geen groepsbezichtigingen.

Financiële problemen door de Coronacrisis? Behoefte aan een luisterend oor?

Wij helpen u graag verder. Kijk voor meer informatie op onze Coronahulp en advies pagina.

Update: 2-4-2020 / 14:46 uur

Icon Reparatie melden

Reparatie melden

Wij onderhouden uw woning zo goed mogelijk. Toch kan er iets stuk gaan. Dat ongemak lossen we graag zo snel mogelijk op.

Meer informatie arrow
Icon Mijn dossier inzien

Mijn dossier inzien

In ons nieuwe klantportaal kunt u 24/7 uw gegevens inzien en wijzigen. In het tweede kwartaal van 2020 is het klantportaal beschikbaar.

Meer informatie arrow
Icon Huur opzeggen

Huur opzeggen

Wilt u de huur van uw woning opzeggen? Vergeet dan niet om dit op tijd te doen. Er geldt een opzegtermijn van minimaal één maand.

Meer informatie arrow