Jaarverslag en jaarrekening 2025 vastgesteld
2025 was een jaar waarin we als WoonInvest mooie resultaten hebben geboekt, terwijl de uitdagingen op de woningmarkt onverminderd groot bleven.
Ik ben trots op wat we samen hebben bereikt.
De tevredenheid van onze huurders is verder verbeterd. Het aantal klachten daalde en huurders waardeerden onze dienstverlening rondom reparaties met een 8,1. Ook nieuwe huurders beoordeelden onze dienstverlening hoger dan in voorgaande jaren.
Op het gebied van verduurzaming hebben we onze ambitie vastgehouden. We bereikten al eerder dan gepland een gemiddeld energielabel B voor onze woningvoorraad en hebben deze prestatie in 2025 bestendigd. Daarnaast zijn verschillende renovatie- en verduurzamingsprojecten gestart of afgerond.
We voegden woningen toe aan onze voorraad, onder andere via project ‘De Bres’ en de transformatie van bestaande gebouwen. Tegelijkertijd werkten we verder aan plannen voor toekomstige woningbouw.
Ook intern hebben we stappen gezet. Met een nieuw ‘Mijn WoonInvest’ huurdersportaal en app, een vernieuwde website en een modern CRM-systeem hebben we onze dienstverlening verder gemoderniseerd.
Financieel staan we er gezond voor. Dat geeft ons de mogelijkheid om te blijven investeren in betaalbaar wonen, leefbare wijken en verduurzaming.
Maar er zijn ook punten waarop we kunnen verbeteren. De tevredenheid van vertrekkende huurders vraagt aandacht en we moeten vertragingen in de uitvoering van onderhoudsprojecten beter voorkomen. Daarbij blijft de woningmarkt onder grote druk staan, terwijl procedures, regelgeving en financiële beperkingen het realiseren van nieuwbouw niet eenvoudiger maken.
Juist daarom blijven we werken aan de volgende stap: een sterkere organisatie, betere dienstverlening, een toekomstbestendige woningvoorraad en meer kansen voor woningzoekenden.
Mijn dank gaat uit naar onze huurders, huurdervereniging Respectus, samenwerkingspartners, Raad van Commissarissen en vooral onze medewerkers. Hun inzet maakt iedere dag het verschil.
Samen blijven we bouwen aan goed en betaalbaar wonen!
Peter van Heeswijk,
directeur-bestuurder
Bekijk al onze
